Términos y Condiciones de shows.link

Última modificación 17/Jul/2024

Bienvenidos a Showslink, la plataforma digital accesible desde https://shows.link. Operada por Showslink, bajo la representación de Alejandro Zepeda y Luis Zepeda, nuestra misión es brindarte un espacio eficiente y efectivo para la organización y gestión de shows.

Los presentes Términos y Condiciones (de ahora en adelante, "TyC") rigen el uso de nuestra plataforma y se aplican a todos nuestros usuarios, ya sean Organizadores o Asistentes. Al navegar, registrarte o hacer uso de cualquier funcionalidad de Showslink, aceptas automáticamente estos TyC en su totalidad. Si, por alguna razón, no estás de acuerdo con algún aspecto de estos términos, te sugerimos abstenerse de usar nuestra plataforma.

Es esencial que entiendas que, en ocasiones, podríamos requerir la firma de un contrato específico con Organizadores para garantizar un servicio adecuado y alineado con ciertas especificaciones. En tales casos, dicho contrato tomará precedencia sobre estos TyC.

Estos TyC son más que un simple formalismo. Contienen información crucial sobre tus derechos, obligaciones y el marco legal que rige tu interacción con Showslink. Te instamos a dedicar unos minutos para leerlos cuidadosamente. Considera que al registrarte o publicar un show en nuestra plataforma, estás dando tu consentimiento, ya sea de manera expresa o tácita, a estos TyC. Este consentimiento, bajo la legislación pertinente, tiene la misma validez y peso que una firma en papel.

Si decides no aceptar estos TyC, te pedimos respetuosamente que no utilices nuestros servicios. Sin embargo, si decides continuar y aceptarlos, te damos la bienvenida a la experiencia Showslink y esperamos que sea productiva y satisfactoria.

PRIMERA. - Requisitos para registrar un show en la plataforma digital de Showslink.

1. CONEXIÓN CON CUENTA DE MERCADO PAGO MÉXICO: El organizador debe conectar su cuenta de Mercado Pago México directamente en la plataforma para gestionar las transacciones relacionadas con el show.
2. REGISTRO EN LA PLATAFORMA: Es indispensable estar registrado en Showslink para poder organizar un show.
3. TELÉFONO DE CONTACTO: Debe proporcionar un número de teléfono válido para posibles comunicaciones relacionadas con el show.
4. IDENTIFICACIÓN OFICIAL: Es necesario cargar una copia digital de una Identificación Oficial (Credencial de Elector o Pasaporte) en la plataforma.

Todos estos requisitos deben ser completados directamente en la plataforma de Showslink antes de proceder con cualquier organización o gestión del show.

Showslink se reserva el derecho de solicitar información o documentación adicional relacionada con el organizador o con el show específico cuando lo considere necesario.

SEGUNDA. - Definiciones.

Para una mejor comprensión de estos Términos y Condiciones, las siguientes palabras y expresiones tendrán el significado que se les atribuye a continuación:

a. Generación de Shows: El Organizador tendrá acceso a la plataforma digital donde podrá planificar y gestionar sus shows físicos. Para ello, deberá establecer, como mínimo: Nombre del show, crear un perfil específico para el show, descripción, detalles de la cuenta de Mercado Pago México, identificación oficial, patrocinadores, promociones, tipos de entrada y precios de las mismas.

b. Características de los shows y entradas gestionadas por Showslink: Los shows serán exclusivamente de asistencia física. Las entradas deberán indicar, como mínimo: nombre del show, costo y rango de fechas de disponibilidad.

c. Requisitos de los Shows: Todos los Organizadores deben proporcionar: un nombre para el show, lugar, fecha, descripción, tipo(s) de entrada(s) y detalles relacionados con la cuenta de Mercado Pago México. Si la descripción del show o cualquier otro elemento no es clara, Showslink podrá solicitar al Organizador la corrección del mismo y suspender el servicio de venta de entradas hasta que se corrija la solicitud.

d. Métodos de pago para los asistentes: Todos los pagos serán gestionados por Mercado Pago México. Los Organizadores no podrán elegir los métodos de pago específicos.

e. Contraprestación: Por el uso de la plataforma digital, el Organizador pagará a Showslink una contraprestación conforme al tipo de show que se lleve a cabo, tal como se detalla más adelante. Showslink no retiene fondos, por lo que la comisión se deducirá automáticamente a través de la cuenta de Mercado Pago del Organizador.

f. Facturación: Toda la facturación relacionada con la venta de entradas a los asistentes será realizada directamente por el Organizador. Además, Showslink podrá facturar al Organizador por otros servicios o comisiones aplicables, si las hubiere.

g. Limitaciones del servicio: Showslink proporciona herramientas y permite el uso de la plataforma digital en sus modalidades disponibles. No ofrece servicios de promoción, marketing, publicidad o cualquier otro servicio no especificado en estos Términos y Condiciones.

h. Asistentes: Son los Usuarios que utilizan la plataforma digital para comprar entradas para un show específico.

i. Contracargos: Es un mecanismo creado por el Banco de México que permite resolver disputas sobre cargos realizados a tarjetas de crédito o débito, protegiendo así al titular de la tarjeta.

j. Plataforma Digital: Se refiere al sistema alojado en https://shows.link, donde se realizan las operaciones relacionadas con la organización y compra de entradas para shows.

k. Usuarios: Cualquier persona que utilice y/o navegue por la Plataforma Digital, ya sea Organizador, asistente u observador online.

l. Usuario registrado: Aquellos Organizadores o asistentes que han creado un nombre de usuario y contraseña para acceder a la Plataforma Digital.

TERCERA. Personalidad, Domicilio, Descripción y Ámbito del servicio.

(i) Showslink es una empresa 100% remota que opera en México. (ii) Aunque operamos de manera remota, nos encontramos registrados y operando conforme a las leyes mexicanas. (iii) Nuestra misión es facilitar la organización y promoción de shows físicos a través de nuestra plataforma digital, (iv) permitiendo la creación de perfiles para los shows y la conexión con cuentas de Mercado Pago para facilitar las transacciones.

Por virtud de los presentes Términos y Condiciones, Showslink realizará las actividades de una plataforma de gestión de shows. Sin embargo, es importante aclarar que no actuamos como una comisión mercantil. Nuestra labor se limita a facilitar la conexión entre organizadores y asistentes mediante la plataforma.

Esto significa que cuando un asistente adquiere una entrada para un show organizado en Showslink, el contrato se establece directamente entre el organizador del show y el asistente. En ningún momento se establece un contrato directo entre Showslink y el asistente.

CUARTA. Elegibilidad.

La plataforma de Showslink está diseñada para ser utilizada exclusivamente por personas mayores de edad. Está estrictamente prohibido el uso por menores de edad. Al acceder a nuestra plataforma, los usuarios declaran y garantizan tener la edad legal para contratar y estar en pleno uso de sus facultades y capacidades. Simplemente al ser un usuario de Showslink, confirmas ser mayor de edad y con capacidad para contratar.

QUINTA. Ámbito Geográfico.

Los servicios ofrecidos por Showslink se considerarán proporcionados dentro de la República Mexicana, independientemente de dónde se originen o se soliciten.

SEXTA. Disposiciones Generales.

a. Las presentes Condiciones de Uso se aplican a todos los usuarios registrados en calidad de Organizadores. Al registrarse en la plataforma, los usuarios reconocen y aceptan todos los términos de privacidad y protección de datos de Showslink.

SÉPTIMA. Ratificación de los Términos y Condiciones.

a. Los usuarios ratifican su aceptación a estos Términos y Condiciones.

b. La adhesión a estos Términos y Condiciones se realiza al momento de crear un perfil de Usuario Registrado, ya sea como Organizador o como asistente.

c. Todos los usuarios comprenden la seriedad de este documento y las responsabilidades que conlleva, aun siendo de naturaleza digital.

d. Estos Términos y Condiciones tienen una duración definida, por lo que, a los 21 días de activar el show, Showslink puede optar por continuar bajo estos términos o sugerir la firma de un anexo al Organizador. Si dicho anexo contradice alguna parte de estos Términos y Condiciones, prevalecerá lo establecido en el anexo. Si el Organizador se opone a firmar el anexo, el show será cancelado sin ninguna responsabilidad para Showslink.

e. En relación con el punto anterior, (a) Showslink proporcionará un documento para su descarga y/o envío por correo electrónico que el Organizador deberá firmar y retornar a la dirección indicada en estos Términos y Condiciones o digitalmente a hey@shows.link. (b) Showslink se reserva el derecho de pausar la venta de tickets y el reparto de ingresos al Organizador hasta que el documento sea formalizado.

f. El Organizador, a través del sitio de Showslink, podrá crear shows con el propósito de que los asistentes adquieran tickets para asistir.

g. Showslink se compromete con el Organizador a gestionar la venta de tickets del show a través de la plataforma.

h. Mediante este acuerdo, el Organizador recibe una licencia de uso de la plataforma exclusivamente para explorarla, revisar información de shows, publicidad y, cuando corresponda, organizar shows según la descripción del servicio.

i. Showslink se reserva el derecho de llevar a cabo las acciones necesarias para asegurar el cumplimiento de este contrato.

j. Cualquier miembro del equipo de Showslink puede acceder a la información del show para revisar calidad, contenido y en general cualquier dato necesario para garantizar el cumplimiento de este contrato.

k. Showslink puede optar por promocionar el show en los medios que considere apropiados.

OCTAVA. Condiciones de Uso.

a. El Organizador obtiene una licencia para emplear la Plataforma Digital, permitiendo solo la navegación por sus páginas con fines informativos, revisión de información de shows y publicidad, y eventualmente, la creación de shows conforme a las especificaciones del servicio.

b. El Usuario comprende que el acceso a la Plataforma Digital no le confiere derechos de propiedad sobre la misma, sus elementos o contenidos, ni derechos de explotación sobre la Plataforma o sus Contenidos.

c. Salvo ciertos contenidos, todos los Contenidos de la Plataforma Digital pertenecen a Showslink o a colaboradores externos. El acceso a la Plataforma no otorga al Usuario derechos sobre estos contenidos.

d. No se permite copiar, reproducir, reenviar, transmitir, traducir, guardar, modificar, descargar o distribuir el Contenido y/o la Plataforma Digital. Infracciones incurrirán en una multa para beneficio de Showslink, de $200,000.00 (doscientos mil pesos 00/100 M.N.).

e. Está prohibido para el Usuario aplicar técnicas de ingeniería inversa, descompilación, desensamblaje o modificar la Plataforma. Cualquier violación estará sujeta a una multa de $200,000.00 (doscientos mil pesos 00/100 M.N.) a favor de Showslink.

f. El Organizador se abstendrá de usar robots, rastreadores, dispositivos automáticos o cualquier técnica manual para monitorizar o copiar la Plataforma o su Contenido. Infracciones resultarán en una multa de $200,000.00 (doscientos mil pesos 00/100 M.N.).

g. El Organizador se compromete a no usar dispositivos, software o rutinas que interfieran con el correcto funcionamiento de la Plataforma Digital. Incumplimientos generarán una multa de $100,000.00 (cien mil pesos 00/100 M.N.).

h. Cualquier uso no autorizado de la Plataforma acarreará una sanción de $100,000.00 (cien mil pesos 00/100 M.N.) a favor de Showslink.

i. Showslink se reserva el derecho de tomar medidas legales para asegurar el cumplimiento de estas condiciones.

j. Los contenidos y recomendaciones en la Plataforma se ofrecen a modo orientativo. Showslink no garantiza su precisión y queda libre de responsabilidades hacia el Organizador.

k. El Organizador reconoce que al cargar contenidos en la Plataforma, está ofreciendo un servicio al público. Al comprar un ticket, la relación contractual será entre el comprador y el Organizador, siendo Showslink meramente intermediario.

l. En lo que respecta a la aplicación de Showslink y otros sistemas proporcionados a los Organizadores, estas condiciones son aplicables, salvo que se especifique lo contrario en otro documento.

NOVENA. Modelo de Trabajo y Métodos de pago.

a. Showslink opera bajo un modelo de comisión por venta de ticket. La comisión actual es del 5% por cada ticket vendido.

DÉCIMO. Cambios en la Comisión, Opciones de Pago y Tarifas de Servicios de Pago.

a. Showslink opera bajo un modelo de comisión por venta de ticket. La comisión actual es del 5% por cada ticket vendido.

b. Se informa a los Organizadores que la comisión actualmente en vigor se incrementará próximamente al 7%. Showslink se reserva el derecho de modificar esta tasa en el futuro, comunicando cualquier cambio a los Organizadores con anticipación razonable.

c. El Organizador tiene la opción de decidir si desea transferir esta comisión al comprador o incluirla en el precio final del ticket.

d. Todos los pagos se depositarán directamente en la cuenta de Mercado Pago del Organizador. Una vez que los fondos estén en Mercado Pago, estarán sujetos a las comisiones y tarifas que Mercado Pago establece para su servicio. Es responsabilidad del Organizador estar informado y considerar las tarifas y comisiones aplicadas por Mercado Pago.

DÉCIMO PRIMERO. Obligaciones del Organizador.

a. El Organizador entiende y acepta que al aceptar estos Términos y Condiciones, adquiere compromisos hacia Showslink.

b. El Organizador declara que comprende completamente el alcance de estos Términos y Condiciones y que toda la información proporcionada es auténtica, sin ningún obstáculo legal que le impida formalizar este acuerdo.

c. El Organizador asegura haber completado el formulario de registro de Usuarios de Showslink de manera honesta y precisa y se compromete a mantener su información al día y completa.

d. El Organizador acepta que, si llegara a proporcionar información incorrecta, desactualizada o incompleta, Showslink tiene el derecho de suspender o terminar su cuenta y negar el uso futuro de la plataforma, además de tomar las medidas legales pertinentes.

e. Está estrictamente prohibido para el Organizador revender cualquier servicio ofrecido por Showslink o vender el nombre de usuario o subdominio.

f. Imagen. El Organizador se compromete a indicar que Showslink es la plataforma oficial para la adquisición de tickets, ya sea mostrando el logotipo o mencionando a Showslink en cualquier medio de promoción del show, ya sea digital o físico, siempre que esté en su capacidad decidir sobre dicha publicación.

g. Si el Organizador opta por no mostrar la marca de Showslink o se rehúsa a hacerlo, Showslink se reserva el derecho de suspender el servicio sin previa notificación.

h. Tickets Gratis. El Organizador puede otorgar tickets gratis para sus shows utilizando códigos de descuento que cubran el 100% del costo del ticket aplicable.

i. El Organizador debe permitir a Showslink el acceso y revisión de cualquier información proporcionada relacionada con el show. Si se requiere, el Organizador deberá proveer a Showslink cualquier información solicitada en un período no mayor a tres días naturales.

j. Es responsabilidad del Organizador la manera en que aprueba, distribuye o asigna códigos de descuento.

DÉCIMO SEGUNDO. Deslinde de responsabilidad.

a. Showslink no se hace responsable por cancelación de shows y/o por falta de compradores de tickets para shows. Es responsabilidad de los compradores validar el estado que guardan los shows por los cuales adquirieron o adquirirán tickets.

b. La obligación de informar a los asistentes sobre una cancelación o posposición recae en el Organizador.

c. Showslink no se responsabiliza por ningún costo, daño o perjuicio ocasionado por cancelación o aplazamiento de shows. Toda responsabilidad estará a cargo de los Organizadores y los operadores del recinto en donde el show fuera a realizarse.

d. Showslink no será responsable por pérdidas o daños sufridos por los clientes de los shows, ya que, como se estableció previamente en estos Términos y Condiciones, el acuerdo es directo entre los Compradores y el Organizador, actuando Showslink únicamente como intermediario.

e. En caso de cancelación de un show, el Organizador debe informar a Showslink sobre dicha situación en un plazo no mayor a 3 días. Showslink puede facilitar el proceso de reembolso a través de un formulario para que los asistentes proporcionen sus datos bancarios, pero la responsabilidad y ejecución del reembolso corresponden al Organizador. No obstante, Showslink no devolverá las comisiones a ninguna de las partes involucradas en la venta del ticket. El valor de estas comisiones se basará en lo pactado en el punto DÉCIMO.

f. El Organizador está obligado a realizar todos los reembolsos de venta de tickets en un plazo no mayor a 30 días naturales desde que los fondos le fueron entregados, para garantizar el reembolso completo a todos los asistentes que adquirieron tickets.

g. Showslink no se hace responsable por la falta de liquidez del Organizador para realizar dicha devolución de fondos. Si el Organizador no cumple con esto, se tomarán las acciones legales pertinentes.

h. Por este medio, el Organizador autoriza a Showslink a compartir los datos de contacto con los asistentes y a seguir los procedimientos adecuados ante las instancias y autoridades competentes en caso de presentarse alguna reclamación o conflicto.

i. El Organizador se compromete a responder ante las autoridades pertinentes y eximir a Showslink de cualquier demanda o reclamación que pudiera surgir.

DÉCIMO TERCERO. Contracargos.

De acuerdo con el Artículo 23 de la Ley para la Transparencia y Ordenamiento de los Servicios Financieros, un Contracargo se produce cuando un titular de tarjeta se comunica directamente con su banco para indicar que no reconoce un cargo realizado a su tarjeta de crédito o débito. En ese instante, el banco emisor inicia una solicitud de Contracargo respecto a la transacción. Showslink utiliza a Mercado Pago México para gestionar todas las transacciones, por lo que todas las acciones relacionadas con contracargos y sistemas antifraude son manejadas por Mercado Pago México.

13.1 Responsabilidad en Contracargos.

El Organizador reconoce y acepta que Mercado Pago México, al gestionar todas las transacciones, tiene la facultad de retener cualquier saldo de los tickets vendidos por el monto total del Contracargo, o cualquier porcentaje de este.

13.2 Prevención de Contracargos.

Mercado Pago México implementa sistemas anti-fraude en todas las transacciones con tarjeta de crédito o débito. Puede cancelar cualquier transacción que presente inconsistencias en el pago o ante una disputa de contracargo. Aunque Mercado Pago México realiza esfuerzos para prevenir fraudes, no garantiza la ausencia total de cargos fraudulentos. Si el 10% o más de las compras hechas para un show presentan irregularidades o se realizan con tarjetas reportadas como robadas o extraviadas, el show puede ser suspendido o cancelado de la plataforma de Showslink sin responsabilidad para Showslink.

13.3. Veracidad.

Showslink no controla ni interviene en los Contracargos. Las Instituciones Bancarias son las únicas autorizadas legalmente para emitir Contracargos. El Organizador reconoce que cualquier notificación de Contracargo proviene directamente de estas instituciones. Si es necesario, Showslink facilitará al Organizador la documentación proporcionada por Mercado Pago México relacionada con el contracargo.

13.4 Retenciones de Seguridad.

En caso de un Contracargo, el Organizador reconoce y acepta que Mercado Pago México retendrá el monto correspondiente para cubrirlo.

13.5 Resolución.

Dado que Showslink no tiene ningún tipo de autoridad o participación directa en las transacciones, debe acatar cualquier resolución emitida por las Autoridades competentes o por Mercado Pago México. Showslink no se responsabiliza por pérdidas ocasionadas al Organizador por fondos no recibidos debido a Contracargos.

DÉCIMO CUARTO. Impuestos.

Todos los impuestos generados por el uso de la Plataforma Digital serán asumidos por la parte que origine el hecho imponible. Showslink, según estos Términos y Condiciones, actúa como facilitador en la relación entre el Organizador y el Comprador. En la gestión de todos los fondos relacionados con pagos realizados por la compra de tickets, Showslink tiene derecho a retener solamente la cantidad que le corresponde por concepto de comisiones. Esta cantidad representa su única compensación, dejando al Organizador con la responsabilidad de pagar los impuestos correspondientes al monto que le sea entregado.

DÉCIMO QUINTO. Pago en diferentes monedas.

Actualmente, Showslink tiene la posibilidad de recibir pagos en las siguientes monedas:

MXN - Peso Mexicano
USD - United States Dollar

Sin embargo, Showslink únicamente opera con sus organizadores en dólares (USD) o en pesos mexicanos (MXN), y será en una de esas dos monedas en las que se determinarán las comisiones y pagos que se refieren en este contrato.

En el caso de que se utilice la Plataforma Digital optando como forma de pago una moneda diferente al peso mexicano, se regirán las siguientes reglas:

Al efectuar el pago, se registrará en la moneda seleccionada (MXN o USD). Las transacciones con los compradores serán procesadas en dicha moneda sin necesidad de conversión. Todo el proceso de compra y posibles contracargos es manejado 100% por MercadoPago México.

Dado que Showslink hace transferencias inmediatamente y no mantiene una cuenta concentradora, los fondos serán transferidos directamente al Organizador, una vez deducidas las comisiones pactadas en este contrato.

DÉCIMO SEXTO. Cuenta, Contraseñas y Seguridad.

a. Para registrarse en Showslink, el usuario debe proporcionar información auténtica, incluyendo: Nombre completo, teléfono y correo electrónico (y, en caso de ser organizador, el estado de cuenta). Esta información deberá coincidir con la proporcionada durante el proceso de registro.

I. Showslink enviará un correo de verificación al email indicado. El usuario deberá abrir este correo y seguir las instrucciones proporcionadas.

II. El usuario acepta que cualquier notificación o comunicación que Showslink necesite realizar se llevará a cabo a través del correo electrónico proporcionado. Showslink no asume responsabilidad por el mal uso o falta de revisión del correo electrónico registrado por el usuario.

b. Showslink proporcionará un nombre de usuario al registrarse. Además, el usuario podrá iniciar sesión mediante sus cuentas de Google o Apple. El usuario será responsable de elegir y mantener seguro su contraseña y las credenciales asociadas a estas cuentas.

c. El nombre de usuario y contraseña funcionan como identificadores en el sistema y son necesarios para confirmar la identidad del usuario.

d. Al aceptar estos términos y condiciones, el usuario acepta que el uso de su nombre de usuario y contraseña sirve como una firma electrónica. Cada vez que se genere un show o se compre un ticket usando estas credenciales, se considerará una acción formal y autorizada por el usuario.

e. El usuario es responsable de todas las acciones realizadas en Showslink con su nombre de usuario y contraseña. Cualquier acceso realizado con estas credenciales se considerará realizado por el usuario, incluso si fue llevado a cabo por un tercero autorizado.

f. El usuario tiene la responsabilidad de proteger su nombre de usuario y contraseña. Si sospecha de una brecha de seguridad, como robo o uso no autorizado de sus credenciales, debe notificarlo de inmediato a Showslink.

g. Showslink, al considerarlo necesario, podrá implementar medidas de seguridad adicionales para el acceso a determinados shows. Se discutirán y acordarán dichas medidas con el organizador.

DÉCIMO SÉPTIMO. Datos Personales.

Los datos proporcionados por los usuarios serán tratados en conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento. Por ello, al aceptar estos Términos y Condiciones, aceptas nuestro Aviso de Privacidad: https://shows.link/privacy. Garantizamos la confidencialidad de los datos, los cuales están resguardados por medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para prevenir su daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o divulgación indebida. Sólo personal autorizado por Showslink tendrá acceso a tus datos. Toda esta información será custodiada en el domicilio señalado para cada parte involucrada y estará bajo la responsabilidad de los firmantes.

DÉCIMO OCTAVO. Perfiles asignados por Showslink.

a. Para cada show creado en Showslink, se asignará al Organizador un perfil individual dentro de Showslink. El perfil incluirá un espacio personalizado que estará accesible a través de https://shows.link/[nombre_del_perfil]. El nombre del perfil podrá ser seleccionado por el Organizador.

b. El Organizador es el único responsable del contenido que incluye en su perfil y exonera a Showslink de cualquier responsabilidad por violaciones de la ley. Showslink, a su discreción, podrá solicitar y/o modificar el contenido de los perfiles sin previo aviso si este contenido viola los Términos y Condiciones.

c. El espacio asignado al Organizador seguirá siendo propiedad de Showslink y no puede ser transferido, vendido ni cedido a ninguna persona ajena a estos Términos y Condiciones. No obstante, cualquier nombre, marca, aviso comercial, denominación o imagen que sea propiedad del Organizador y se utilice en relación con el perfil seguirá siendo propiedad de este último.

d. Showslink es una empresa que respeta los derechos de propiedad intelectual, así como los valores, creencias y preferencias de diversas personas. Es responsabilidad de los Organizadores mantener sus perfiles en conformidad con el código de conducta de Showslink. Los Organizadores aceptan que toda la información, como textos, música, software, datos, fotografías, videos, sonidos y mensajes que se utilicen en su perfil o para la promoción de su show, es de su responsabilidad y exonera a Showslink de cualquier reclamo relacionado con el contenido.

Expresamente, Showslink prohíbe el uso de su Plataforma Digital para cualquier show que tenga como objetivo:

i. Prácticas discriminatorias en función de raza, creencias y/o preferencia sexual.

ii. Cualquier actividad que perjudique la integridad de menores de edad.

iii. Realizar prácticas ilegales.

iv. Desinformar a los Compradores sobre el origen del show mediante la falsificación de encabezados, imágenes y sonidos.

v. Llevar a cabo rifas, servicios relacionados con agencias de viajes o cualquier actividad recaudatoria que no esté vinculada al mercado de un show programado para llevarse a cabo.

DÉCIMO NOVENO. Código de Conducta.

El Usuario reconoce que está autorizado para utilizar la Plataforma Digital de Showslink exclusivamente para los fines descritos en estos Términos y Condiciones. El Usuario asume plena responsabilidad por todas sus actividades durante el uso de la Plataforma Digital y acepta todos los riesgos relacionados con dicho uso. El Usuario se compromete a no participar en ninguna conducta prohibida.

i. Queda estrictamente prohibido acosar a cualquier Usuario a través de spam, mensajes ofensivos, amenazas, sexismo o discriminación basada en raza, género o lugar de procedencia.

ii. Se prohíbe la difusión de información falsa o la suplantación de identidad al registrarse como una persona distinta de la que realmente es.

iii. Se prohíbe cualquier conducta que incite a la violencia física, mental o emocional o que promueva la comisión de delitos o actos ilícitos.

iv. Se prohíbe redistribuir anuncios publicados en otros sitios web, así como publicar material protegido por las leyes de propiedad intelectual, como marcas registradas, derechos de autor y otra información y datos sin el consentimiento previo de los titulares.

v. Los Organizadores son los únicos responsables de la veracidad de la información que ingresen, y se sugiere que no proporcionen información personal, como números de teléfono, direcciones, apellidos, URL o direcciones de correo electrónico, a menos que sea solicitado explícitamente en el registro y/o en la sección de perfil.

vi. Queda prohibido enviar, introducir o ejecutar cualquier información, programa o secuencia que contenga virus, troyanos, gusanos, bombas de tiempo, malware u otros elementos que puedan dañar, interferir, interceptar o apropiarse de sistemas, datos o información personal. Asimismo, se prohíbe introducir enlaces a otros sitios web, a menos que sea solicitado expresamente por medio de un formulario de Showslink.

vii. No se permite interferir ni interrumpir el Servicio ni la Plataforma Digital, ni los servidores ni redes conectadas a los servicios. Tampoco se puede transmitir material que contenga software malicioso o cualquier otro código que pueda afectar el funcionamiento de software, hardware o equipos de telecomunicaciones. Está prohibido realizar copias "marco" o "espejo" de cualquier parte del Servicio o código sin la autorización previa y por escrito de Showslink, así como modificar, adaptar, sublicenciar, traducir, vender, realizar ingeniería inversa, descifrar o descompilar cualquier parte del Servicio o código o cualquier software utilizado en la Plataforma Digital.

viii. En general, los Usuarios no pueden utilizar dispositivos, software o rutinas que interfieran o dificulten el funcionamiento adecuado de la Plataforma Digital. Se comprometen a no utilizar técnicas de ingeniería inversa, descompilación o desensamblado, ni a modificar o traducir el SITIO WEB, dado que está protegido por las leyes y tratados de propiedad industrial e intelectual.

ix. Se prohíbe hacer cualquier tipo de publicación con fines comerciales en la Plataforma Digital, ya que Showslink ofrece un Servicio y no es una página de clasificados en términos de la Descripción del Servicio.

x. Los Usuarios se comprometen a cooperar con Showslink en la denuncia de cualquier persona que infrinja el Código de Conducta. Showslink se reserva el derecho de informar a las autoridades competentes cualquier conducta que ponga en riesgo la seguridad, la salud y/o la vida de cualquier persona, ya sea Usuario o no.

VIGÉSIMO. Derechos de Autor y Propiedad Intelectual.

El Contenido de la Plataforma Digital de Showslink no puede ser copiado, reproducido, republicado, enviado, transmitido, transcrito, traducido, almacenado, alterado, descargado o distribuido en ningún medio inventado o por inventar, ni por ningún motivo, a excepción del material que Showslink expresamente provea al Usuario para este fin. Dicha información es propiedad de Showslink, por lo que el Usuario deberá eliminarla de cualquier medio físico o electrónico una vez que haya cumplido con su uso. Showslink se compromete a cumplir con las leyes de Derechos de Autor y Propiedad Industrial que protegen la propiedad intelectual de terceros, así como los Tratados Internacionales de la Materia, y requiere que todos los Usuarios cumplan con estas leyes. En consecuencia, el Usuario Registrado tiene prohibido almacenar, difundir y/o guardar cualquier material obtenido en la Plataforma Digital de ninguna manera que constituya una infracción de los derechos de propiedad intelectual de Showslink y de terceros, incluidos los derechos otorgados por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Showslink se reserva el derecho de suspender el acceso a la Plataforma Digital a cualquier Usuario que haya infringido los derechos de autor o de propiedad intelectual de Showslink o de terceros, y cualquier pago que el Usuario haya realizado no será reembolsado. Todo el contenido que se encuentra en la Plataforma Digital es propiedad de Showslink, excepto el contenido en los perfiles de los Organizadores, y el Usuario tiene estrictamente prohibida su reproducción sin autorización expresa de Showslink.

VIGÉSIMO PRIMERO. Usos Internacionales.

Para todos los efectos, cualquier uso que se le dé a la Plataforma Digital se considerará realizado en territorio mexicano.

VIGÉSIMO SEGUNDO. Servicios Adicionales.

En Showslink ofrecemos servicios adicionales exclusivos que pueden ser contratados por los Organizadores para mejorar la gestión de sus shows. Estos servicios adicionales son los siguientes:

• Control de Acceso el día del show.
• Taquilla con cobro por tarjeta el día del show.
• Seguridad básica en entrada.

Los precios actualizados de estos servicios adicionales se pueden consultar al configurar su show en la plataforma de Showslink. Estos servicios están diseñados para brindar flexibilidad y comodidad a los Organizadores en la gestión de sus shows.

VIGÉSIMO TERCERO. Modificación y Suspensión del Servicio.

a. Showslink se reserva el derecho de modificar en cualquier momento y sin previo aviso a los Usuarios los Contenidos, la imagen, la información, la configuración y, en general, cualquier aspecto relacionado directa o indirectamente con la Plataforma Digital.

b. Showslink, sin previo aviso, podrá suspender el Servicio a los Organizadores que hayan violado los Términos y Condiciones.

c. Showslink, sin previo aviso, podrá suspender el Servicio a los Organizadores para realizar mantenimiento en la Plataforma Digital.

d. Showslink, sin previo aviso, podrá añadir y/o modificar los Términos y Condiciones de Servicio.

e. Showslink, sin previo aviso, podrá cancelar shows en la plataforma o reservarse el derecho de prestar servicios a los Usuarios que hayan violado los Términos y Condiciones.

VIGÉSIMO CUARTO. Responsabilidad Limitada y exclusión de garantías.

Los Usuarios y Usuarios Registrados convienen en indemnizar y mantener indemnes a Showslink, sus empleados, funcionarios, consejeros y agentes, de y contra todas y cualesquiera reclamaciones, pérdidas, costos o gastos, impuestos incurridos por, determinados como resultado de, o relacionados con cualquier incumplimiento de su parte respecto de los Términos y Condiciones para el uso de la Plataforma Digital.

La responsabilidad de Showslink se limita al monto de las comisiones pagadas por parte del Organizador.

Showslink no será responsable por la cancelación de shows por parte del Organizador. Será responsabilidad del Organizador efectuar la devolución del dinero previamente depositado por Showslink al Organizador para poder realizar los reembolsos correspondientes, utilizando a Showslink como intermediario para tales efectos.

El acceso a la Plataforma Digital no implica ningún tipo de garantía, que expresamente se rehúsa por Showslink, respecto a la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad o vigencia, así como la utilidad o adecuación a finalidad alguna de quien acceda a ella.

Tanto el acceso a la Plataforma Digital como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en la misma o que sea accesible desde la misma, se efectúa bajo la exclusiva responsabilidad del Usuario.

Showslink no responderá en ningún caso y en ninguna medida, ni por daños directos ni indirectos, ni por daño emergente ni por lucro cesante, por los eventuales perjuicios derivados del uso de la información y contenidos de la Plataforma Digital o accesibles desde o a través del mismo.

Showslink NO garantiza en modo alguno la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad o vigencia, así como la utilidad o adecuación a finalidad alguna de los contenidos que integran la Plataforma Digital.

Showslink excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase por la calidad, veracidad, exactitud, licitud, actualidad, vigencia o utilidad/adecuación a finalidad alguna que el Usuario pudiera haber atribuido a los contenidos que integran la Plataforma Digital.

La Plataforma Digital podrá contener enlaces a páginas que, aún dentro de la Plataforma Digital, se encuentran bajo responsabilidad de terceros. Asimismo, la Plataforma Digital podrá contener enlaces a páginas externas en todo caso al mismo. En ambos casos, Showslink no puede controlar o supervisar en modo alguno dicho contenido. Showslink excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase, derivada de la existencia o posibilidad de acceso a dichos contenidos.

a) DEL SERVICIO OFRECIDO. La concertación de acuerdos entre Usuarios, Usuarios Registrados, Compradores y Organizadores dentro de la Plataforma Digital es el resultado de acuerdos libres previos celebrados entre ellos, al ser mayores de edad, que actúan bajo su plena y sola responsabilidad. Los Usuarios, al utilizar la Plataforma Digital, aceptan, reconocen y se comprometen a no iniciar acción legal en contra de Showslink, sus subsidiarias, accionistas, empleados, o cualquier persona física o moral que pertenezca al grupo por cualquier pérdida parcial o total de bienes materiales. Los Usuarios reconocen que Showslink se excluye expresamente de cualquier tipo de responsabilidad por cualesquiera consecuencias derivadas de los acuerdos celebrados entre los Usuarios y reconocen que Showslink es solo una plataforma que ofrece a los Usuarios un servicio, mas no tiene responsabilidad alguna sobre el desarrollo, ejecución y perfección de dicho servicio.

b) SEGURIDAD Y PRIVACIDAD: Showslink empleará razonablemente los medios a su alcance para proveer sistemas de seguridad que protejan de forma razonable sus sistemas y los datos contenidos en los mismos contra ataques deliberados, software maligno, etc. No obstante, el Usuario entiende y acepta los aspectos que implica la prestación de servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de esta red de comunicaciones. Por este motivo, Showslink NO garantiza la inexpugnabilidad de sus sistemas de seguridad ni la privacidad de la información alojada en los mismos. Showslink excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase por fallos de seguridad en la Plataforma Digital y las consecuencias que de ellos pudieran derivarse. Uso de ‘cookies’: La Plataforma Digital de Showslink emplea 'cookies de sesión' con finalidades publicitarias, así como para permitir y facilitar la interacción del Usuario con el mismo. Asimismo, los servicios de estadísticas –propios o ajenos-, empleados en la Plataforma Digital de Showslink podrán utilizar 'cookies' con la única finalidad de establecer métricas y patrones de uso de la Plataforma Digital. En ningún caso Showslink utiliza o accede a las 'cookies' para finalidades distintas de las enunciadas.

c) INTERRUPCIONES Y/O SUSPENSIÓN DEL SISTEMA: Con carácter general, los diferentes servicios estarán disponibles ininterrumpidamente en Internet. Sin embargo, el Usuario queda informado de que Showslink NO garantiza en modo alguno esta continuidad debido a la naturaleza del medio a través del cual se presta. El Usuario entiende y acepta los aspectos que implica la prestación de servicios a través de Internet dado el carácter abierto, descentralizado y global de la red. Así, por ejemplo, a título enunciativo no exhaustivo, a continuación, se recogen algunas de las situaciones que pueden interrumpir temporalmente la prestación de dichos servicios: i. Tareas de mantenimiento en los servidores y/o líneas de datos ii. Averías en los servidores y/o líneas de datos iii. Ataques deliberados contra la seguridad e integridad de la Plataforma Digital iv. Virus informáticos o presencia de código maligno en las páginas que conforman o son accesibles desde la Plataforma Digital. Showslink excluye, con toda la extensión permitida por la Ley, cualquier responsabilidad de cualquier clase derivada de la interrupción temporal en la disponibilidad de la Plataforma Digital en la red Internet. El Usuario queda informado de que Showslink podrá en cualquier momento, a su solo criterio y sin obligación alguna de aviso previo, suspender con carácter definitivo la presencia de la Plataforma Digital en la red Internet y por tanto de los servicios prestados desde o a través del mismo, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. Showslink queda eximida de cualquier tipo de responsabilidad de cualquier clase derivada de las consecuencias que pudieran producirse por la suspensión definitiva en la prestación de dichos servicios.

VIGÉSIMO QUINTO. Propiedad Intelectual.

a. Showslink y el Organizador reconocen sus derechos de propiedad intelectual. Estos Términos y Condiciones otorgan una licencia de uso a los Organizadores para promocionar sus shows y anunciar que sus tickets están disponibles a través de Showslink. La licencia que Showslink otorga al Organizador será válida únicamente durante la vigencia de estos Términos y Condiciones.

b. El Organizador otorga una licencia de uso a Showslink para todos los contenidos que publique en su perfil de show. La licencia que el Organizador otorga a Showslink será válida únicamente durante la vigencia de estos Términos y Condiciones.

c. Showslink tiene políticas de propiedad intelectual que prohíben la distribución y/o publicación total o parcial de contenidos protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Todos los Usuarios que acepten estos Términos y Condiciones reciben una licencia temporal y no exclusiva para utilizar la Plataforma Digital únicamente para los fines aquí descritos.

VIGÉSIMO SEXTO. Causales de Rescisión, Terminación y Penas.

a. Incumplimiento por parte de Showslink.

i. La falta de competencia en la ejecución de las tareas acordadas.

ii. La falta de operatividad y funcionalidad de la Plataforma Digital debido a errores que no hayan sido resueltos en un plazo superior a 3 días. Para corregir estos errores, el Organizador debe notificar la falla a Showslink, quien emitirá un informe sobre las causas y el tiempo estimado para su reparación. Además del tiempo necesario para la reparación, Showslink contará con un período adicional de 10 días después de la corrección solicitada.

iii. El incumplimiento en la entrega del remanente de los pagos después de deducir las comisiones al Organizador dentro del plazo acordado.
b. Incumplimiento por parte del Organizador.

i. La falta de reembolso de fondos debido a la cancelación de un show.

ii. Proporcionar información falsa a Showslink.

iii. Utilizar la Plataforma Digital para fines distintos a los contratados.

iv. Incumplir cualquiera de las cláusulas de estos Términos y Condiciones.

c. No se considerará incumplimiento:

i. Cualquier falla no reportada por el Organizador a Showslink. En caso de incumplimiento, la parte afectada debe solicitar a la parte que incumplió que corrija las omisiones. Si en un período superior a 10 días no se inicia el proceso de corrección de la falla, el servicio se considerará terminado.

VIGÉSIMO SÉPTIMO. Vigencia.

Estos Términos y Condiciones serán por tiempo indeterminado y podrán cambiar su contenido de conformidad con lo establecido en este documento.

VIGÉSIMO OCTAVO. Notificaciones.

Toda comunicación, aviso, solicitud, requerimiento, instrucción, consentimiento u otro tipo de notificación dado o enviado en estos Términos y Condiciones, deberá de publicarse en la Plataforma Digital. Todos los avisos en relación al servicio prestado y los Términos y Condiciones de uso deberán de ser enviados a hey@shows.link. En lo que respecta a las notificaciones a los Usuarios, Organizadores y Usuarios Registrados, Showslink podrá notificarles a través de la dirección de correo electrónico que hayan proporcionado al realizar una compra o al crear un Usuario Registrado.

VIGÉSIMO NOVENO. Modificación y Renuncias.

Los Términos y Condiciones podrán ser modificados por Showslink de forma unilateral y sin previo aviso.

TRIGÉSIMO. Cesión.

Los Términos y Condiciones serán obligatorios para Showslink, los Usuarios Registrados, los Organizadores y los Compradores ("las Partes"). Las Partes no podrán ceder total o parcialmente sus derechos, obligaciones o intereses establecidos en los Términos y Condiciones sin el consentimiento previo de Showslink.

TRIGÉSIMO PRIMERO. Leyes Aplicables y Jurisdicción.

El Servicio y la Plataforma Digital se sujetan a las leyes mexicanas, en particular al Código Civil Federal. Las Partes, sin importar sus domicilios presentes o futuros, aceptan la jurisdicción y competencia de los tribunales del Distrito Federal al aceptar estos Términos y Condiciones.

Si necesitas orientación visita:

PROFECO: www.gob.mx/profeco

CONDUSEF: www.gob.mx/condusef